Se já possui um domínio registado numa outra companhia poderá transferi-lo para a ProAlojamento encomendando uma transferência de domínio. Ao realizar esta operação o prazo de expiração do seu domínio será incrementado por um ano.
Para proceder à transferência tem de possuir o código secreto do seu domínio (EPP) que é obtido na companhia onde registou o mesmo. Terá também de colocar o seu domínio no modo desbloqueado (Unlocked) e ter a Privacidade de Dados do mesmo desligada. Caso não tenha acesso a estas configurações terá de as requerer junto da companhia onde registou o seu domínio.
Só poderão ser transferidos domínios até 10 dias antes destes expirarem. Mais informamos que após um domínio expirar este fica sujeito a um período de retenção de aproximadamente 90 dias onde ficará inactivo e não poderá ser transferido, sendo posteriormente libertado para registo público.
Após encomendar a transferência receberá um e-mail de confirmação no e-mail correspondente ao de Administrador do seu domínio. Uma vez confirmado este e-mail a transferência será concluída no prazo aproximado de 5 dias.